• Wir akzeptieren Rücksendungen von ungeöffneten und unbenutzten Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
  • Wir betrachten alle Pakete als geöffnet, die nicht mehr wie bei der Lieferung verpackt sind und bei denen die Etiketten entfernt wurden.
  • Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  • Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung die Größentabelle sowie die Größen Ihres Bettes, Ihrer Matratze, Ihrer Bettdecke und Ihrer Kissen, um sicherzustellen, dass Sie das auswählen, was Sie benötigen.
  • Produkte mit individuellen Größen, die nicht auf der Website zu finden sind, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie erfüllen die Garantiebedingungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn diese nicht den erwarteten Qualitätsstandards entsprechen, können sie behoben oder ersetzt werden.
  • Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes können auch keine Produkte zurückgegeben werden, die bereits benutzt wurden (darin geschlafen, gewaschen usw.).
  • Bei Bestellungen, die mit Karte bezahlt wurden, wird der Betrag innerhalb von maximal 30 Tagen nach Annahme der Rücksendung auf dieselbe Karte zurückerstattet, die für die Transaktion verwendet wurde.
  • Bei Bestellungen, die per Überweisung oder Nachnahme bezahlt wurden, wird der Kunde gebeten, ein Rücksendekonto unter he***@****in.shop anzugeben.

Fehler: Kontaktformular wurde nicht gefunden.